Preguntas frecuentes sobre ropa

¿Tu ropa es toda unisex?
Sí, son unisex. Es posible que quieras echar un vistazo a la tabla de tallas para obtener referencias de tallas. La tabla de tallas se encuentra debajo de la descripción del producto, siempre que corresponda.

¿Cómo debo lavar mi camisa?
Para obtener resultados óptimos, lávelo a 30 grados centígrados. No lo seque en secadora.

Creo que el paquete llegó a mi casa pero no he recibido la entrega. ¿Qué debo hacer?
Comuníquese con su oficina de correos local de inmediato. No importa cuál sea el punto de venta específico. Acérquese a la oficina de correos más cercana a su hogar o llámelos. Proporcióneles la información de su pedido y deberían poder ayudarlo.

¿Qué debo hacer si ingresé una dirección incorrecta?
Ponte en contacto conmigo inmediatamente en amy.franke@afgraphics.de con tu número de pedido para que pueda enviarlo a la dirección correcta. Esto es muy importante porque si el producto ya se ha enviado, no puedo hacer ningún ajuste y tendrás que asumir los costes. Por favor, comprueba siempre tu dirección de envío antes de realizar tu pedido.

¿Qué hago si el producto está defectuoso?
Envíeme un correo electrónico a amy.franke@afgraphics.de con una foto y una descripción de la falla y lo ayudaré en consecuencia.

Mi pregunta no está en la lista de preguntas frecuentes.
Contácteme a amy.franke@afgraphics.de con su pregunta y estaré encantada de ayudarle. Si su pregunta está relacionada con una compra, incluya también su número de pedido.